Resi e rimborsi

Se verifichi che l'articolo ordinato non è della taglia corretta o non ti piace, potrai effettuare un cambio/restituzione entro termine di 14 giorni dopo la consegna dell'ordine.

I prodotti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati, con le etichette originali e senza utilizzo. Le spese di spedizione relative ai cambi e ai resi sono a carico del cliente.

Per effettuare un cambio o un reso, invia un'email a geral@aloeclothing.com indicando il numero dell'ordine e riceverai istruzioni su come procedere. 

​Affinché il termine sia rispettato, la comunicazione riguardante il cambio/restituzione deve essere effettuata prima della scadenza corrispondente (14 giorni).

In caso di restituzione, dopo la ricezione e l'analisi degli articoli procederemo al rimborso entro un massimo di 15 giorni.